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Come fare reso Amazon

By Giusy Lombardi

24 Maggio 2023

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Puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data in cui ti è stato consegnato;
La merce non deve essere usata ma deve essere imballata possibilmente nella sua confezione e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuta;
Amazon emette il rimborso al massimo antro 14 giorni da quando hai avviato la procedura di reso;
In totale per ricevere il rimborso devi aspettare un totale di 21 giorni.

Puoi ripensarci se la merce che hai acquistato:

Presenta danni o difetti;
Non è quella che tu hai ordinato.

Il reso non è sempre gratuito. Ecco i costi:

Un costo a partire da 4 euro per il reso nazionale ad eccezione per la Moda e una possibilità di scelta gratuita sul territorio nazionale per un peso inferiore a 22,6 kg.

Ecco come richiedere un reso:

Vai su Amazon e accedi;
Scegli I miei ordini, l’opzione che si trova nella parte alta a destra;
Seleziona l’ordine;
Scegli l’opzione Restituisci o sostituisci articoli;
Scegli il prodotto che vuoi restituire;
Seleziona il motivo in Motivo del reso;
Scegli l’opzione che preferisci per l’elaborazione del reso;
Seleziona come rendere il prodotto;
Stampa autorizzazione del reso ed etichette;
Provvedi ad imballare la merce come indicato nell’etichetta del reso;
In stato resi/rimborsi dell’ordine puoi controllare lo stato della richiesta.

Ti ricordo che il diritto di recesso non è previsto su merce realizzata su misura o prodotti che scadono velocemente oppure su articolo sigillati.

Infine, gli articoli che appartengono alla categoria moda possono essere restituiti solo nella loro confezione originale e devono essere nuovi, non indossati.